تعیین و تحلیل کارایی با ترکیب رویکرد مدل تحلیل پوششی داده ها(dea) و روش تحلیل مولفه های اصلی(vif)
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه فردوسی مشهد
- نویسنده زهرا نیکخواه فرخانی
- استاد راهنما مصطفی کاظمی
- تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
- سال انتشار 1389
چکیده
در این پژوهش ابتدا با بررسی ادبیات موضوع و مصاحبه با مدیران مطلع سازمان اقدام به شناسایی عوامل موثر بر کارایی نمایندگی های فروش شرکت چشمه نوشان خراسان گردید. سپس پرسشنامه متناسب تدوین و نسبت به جمع آوری داده ها از تمامی نمایندگی های فروش این شرکت اقدام گردید. پس از جمع آوری اطلاعات اولیه جهت شناسایی عواملی که به صورت مستقل بر کارایی نمایندگی های فروش تاثیر گذار هستند از مدل تحلیل مولفه های اصلی(vif)بهره گرفته شده و در این راستا از نرم افزار spss استفاده گردید. در نهایت تاثیر مستقل تمامی نهاده های معرفی شده از سوی مدیران بر کارایی نمایندگی های فروش توسط این مدل مورد تایید قرار گرفت. پس از آن ستانده و نهاده ها با استفاده از مدلهای ccr، bcc و nirs(بازده به مقیاس غیر افزایشی) و با بهره گیری از نرم افزار deap 2.1 با و بدون بهره گیری از متغیرهای محیطی مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفته و تاثیر متغیرهای محیطی برکارایی نمایندگی های فروش مورد تایید قرارگرفت. کارایی فنی در دوحالت شرایط بازده متغیر و ثابت نسبت به مقیاس محاسبه و مقایسه گردید.در حالت بازده متغیر نسبت به مقیاس کارایی فنی به دو کارایی مدیریتی و کارایی مقیاس تجزیه شد. علاوه برآن واحدهای مرجع جهت هریک از نمایندگی های ناکارا شناسایی و میانگین مصرف واقعی نهاده ها در نمایندگی های فروش با میانگین مصرف مطلوب نهاده ها مقایسه گردید. نتایج حاکی از آن بود که میانگین کارایی مدیریتی نمایندگی های شرکت چشمه نوشان خراسان 829/0و میانگین کارایی فنی و مقیاس نمایندگی ها به ترتیب 803/0 و 962/0 می باشد.از طرفی نتایج گویای آن بود که از مجموع 59 نمایندگی،39 درصد(23 نمایندگی) در سطح بهینه مقیاس،60درصد (35نمایندگی)بالاتر از سطح بهینه مقیاس و تنها 1درصد(1نمایندگی)پایین تر از سطح بهینه مقیاس فعالیت می نماید.با توجه به نتایج حاصل می توان اینگونه استنباط نمود که پتانسیل زیادی برای افزایش کارایی در نمایندگی های فروش شرکت چشمه نوشان خراسان وجود دارد که با اتخاذ سیاستهای مناسب می توان به آن دست یافت.
منابع مشابه
تعیین کارایی واحدهای منطقه 12 دانشگاه آزاد اسلامی با استفاده از مدل چند مولفه ای در تحلیل پوششی داده ها
متن کامل
مدل سازی تعالی سازمانی با رویکرد تحلیل پوششی داده ها
در این مقاله با توجه به ضرورت بحث ارزیابی عملکرد و دست یابی به تعالی عملکرد سازمانی، سعی شده است با ترکیب دو رویکرد کیفی وکمی در ارزیابی، یعنی مدل های برگرفته از مدیریت کیفیت جامع تحت عنوان مدل های تعالی سازمانی و مدل های ریاضی تحلیل پوششی داده ها، مدلی برای تعالی سازمان ارایه گردد که ضمن دارا بودن مزایای هر دو روش، معایب آن ها را به کم ترین حد ممکن برساند. در این پژوهش با بررسی مدل های تع...
متن کاملارزیابی کارایی دانشکده های دانشگاه شهید بهشتی با رویکرد تلفیقی تحلیل پوششی داده ها و مدل برنامه ریزی آرمانی
دانشگاه و سایر مجموعه های آن سازمانی با رسالت مشخص است که ارزیابی عملکرد آنها در خصوص استفاده بهینه از منابع و برآوردن هر چه بیشتر اهداف، ضرورت دارد. از طریق سنجش عملکرد می توان ضمن شناسایی نقاط ضعف و قوت و حداقل نمودن منابع ورودی، وضعیت موجود را بهبود بخشید. در این راستا ارزیابی کارایی دانشکده های دانشگاه، بررسی علل کارایی و ناکارایی آنها و برنامه ریزی مناسب برای اصلاح و هدایت واحدهای ناکارا ...
متن کاملتعیین و پیش بینی کارایی شعب بانک ملت استان قزوین با استفاده از روش تحلیل پوششی داده های تصادفی
هدف از این تحقیق بررس مدل های تحلیل پوششی داده های تصادفی و انتخاب و به کارگیری مدلی جهت پیش بنی کارایی شعب بانک ملت استان قزوین در سال مالی 1382 است در این میان به منظور تعیین اعتبار نتایج به کارگیری مدل کارایی واقعی شعب در دوره زمانی بحث با کارایی پیش بینی شده مقایسه میگردد در نهایت نتایج و فوایدی که به کارگیری مدل تحلیل پوششی داده های تصادفی برای بهبود تصمیم گیری مدیریت به همراه دارد مورد بح...
متن کاملارزیابی کارایی آژانس های مسافرتی – هواپیمائی با استفاده از مدل تحلیل پوششی داده ای چند هدفه
در این مقاله یک مدل تحلیل پوششی داده های چند هدفه برای ارزیابی کارایی آژانس های مسافرتی هواپیمائی ارائه شده است این مدل در پی یافتن راه حلی برای مرتفع نمودن مشکلات مدل های کلاسیک طراحی شده است از مهم ترین مشکلات مدل های کلاسیک یکی قدرت تشخیص و رتبه بندی ضعیف بین واحدها و دیگری وجود توزیع غیر واقعی وزن های ورودی ها و خروجی ها است در این مقاله سه مدل ارزیابی کارایی با سه معیار مختلف معرفی شده است...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه فردوسی مشهد
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023